おうちのお困りごと

私達は地域に密着した「住まい」と「家電製品」のトータルサポート店です。

お困りごとがございましたら、なんでんもお気軽にご相談ください。

よくある質問

見積は無料ですか？

はい。無料です。 現地調査、相談、見積に関して費用はかかりません。お気軽にご相談ください。

対応エリアはどこですか？

秩父市、秩父郡（横瀬町、皆野町、長瀞町、小鹿野町、東秩父村）になりますが、飯能市や小川町、寄居町からのご相談もございます。一度ご相談ください。

リフォームの費用はどのくらいかかりますか？

費用は工事内容によって異なりますが、トイレは10万～、エコキュートは50万～　おおよその目安になります。

補助金やローンは使えますか？

はい。住宅省エネ支援事業者の登録をしていますので、給湯省エネ、先進的窓リノベの申請が可能です。 その他、秩父市や近隣自治体の補助金制度が使える場合があります。またリフォームローンのご案内も可能です。

支払い方法は？

現金、クレジットカード、QRコード決済、銀行振込、矢尾百貨店「友の会」のお買物券を含む商品券がご利用いただけます。

対応エリアはどこですか？

秩父市、秩父郡（横瀬町、皆野町、長瀞町、小鹿野町、東秩父村）になりますが、飯能市や小川町、寄居町からのご相談もございます。一度ご相談ください。

リフォームの費用はどのくらいかかりますか？

費用は工事内容によって異なりますが、トイレは10万～、エコキュートは50万～　おおよその目安になります。

補助金やローンは使えますか？

はい。住宅省エネ支援事業者の登録をしていますので、給湯省エネ、先進的窓リノベの申請が可能です。
その他、秩父市や近隣自治体の補助金制度が使える場合があります。またリフォームローンのご案内も可能です。

見積と実際の金額が違うことがありますか？

基本的には見積もり通りですが、工事中に隠れた劣化などが見つかった場合は追加費用が発生することがあります。
その際は、ご説明の上ご了承いただいてから進めますのでご安心ください。

保証やアフターサービスはありますか？

商品によって異なりますが１～１５年の保証が付いています。工事後の不具合対応も迅速に行います。

トイレが古い・・・今のは節水にもなるんでしょ？

はい、節水になります。最近のトイレは、1回約5Lくらいで流せます。
25年以上前だと13Ｌ、20年前だと8Ｌになります。40～70％の節水になります。

トイレのリフォームはどれぐらいの日数がかかるの？

トイレの入れ替えのみであれば、約3時間あれば可能です。
壁紙やクッションフロアの張り替えをプラスしても１日で完了します。

和式トイレから洋式に変更はできるの？

可能です。現状の設備を撤去する必要があるため、工期や費用が多めにかかります。無料見積いたしますのでご相談ください。

給湯器、10年以上使っているのでそろそろ買い替え？

そろそろ交換を検討する時期かもしれません。給湯器の寿命は一般的に10年程度とされており、10年を超えると故障のリスクが高まります。

ガスコンロをつけっぱなしにして、ヒヤッとした。IHクッキングヒーターにしたほうがいい？

IHクッキングヒーターは火を使わないため、火災のリスクが低減します。
また、消し忘れの心配も少なく、小さなお子さんや高齢者のいる家庭でも安心して使用できます。
ビルトインのガスコンロからの入れ替えはもちろん、据え置きタイプもございます。
メリットデメリットありますので、一度ご確認ください。

浴室が寒い。脱衣所が寒い。ヒートショックが心配だが、対応策はある？

内窓を設置して窓の気密性を高める、タイルの上に専用の断熱素材を貼る、浴室暖房を付けるなどの方法があります。

換気扇の音がうるさい。あまり煙を吸わない。

換気扇の音が急にうるさくなった場合、まずは汚れやホコリが原因である可能性があります。
掃除を試してみて改善が見られない場合は、経年劣化や故障の可能性も考えられます。
年数によっては交換されたほうがいいかもしれません。

コンセント・スイッチが古いので新しくしたい。増設も出来る？

1口から2口への変更や、増設も可能です。

洗面所が暗い。収納も増やしたい。

洗面化粧台の入れ替えの場合、開き戸以外に引き出しタイプもあるため収納力がUPします。
また照明も、ワイドLEDなどもございますのでご相談ください。

床や畳が沈み込む、ふかふかする部分がある。解消できる？

床や畳の状態を確認させていただきます。補強して張り替えることが可能です。
畳からフローリングへの張り替えも受けたまわります。

壁紙の汚れが気になる。張り替えたい。

防カビ、汚れ防止加工の壁紙もございます。キッチン、トイレ、洗面所など張り替える場所に合わせて壁紙をお選びいただけます。

トイレや階段に手すりを付けたい。

設置希望個所の下地を確認をさせていただきます。必要な場合下地を入れて設置させていただきます。

防犯対策で車庫にセンサーライトを付けたい。

センサーライトの設置はもちろん、防犯カメラの設置も可能です。

カメラ付きドアホンに変えて、訪問者を確認したい。

カメラ付きドアホンにすれば、在宅時にモニターで確認できるほか不在時の来客も画像で確認できます。

外壁にヒビ？屋根の状態も確認したい。

確認の上、必要な工事をご案内させていただきます。必要以上の工事のご案内はいたしません。気になる部分は遠慮なくご相談ください。

小さな工事も受けてもらえますか？

はい。水栓交換や障子の張り替えなど小規模な工事もうけたまわります。